9 月 27 日，有网友称他在中国银行广东省惠州市博罗园洲支行取款时，进款 10 万元，取款却只可取 3000 元，28 日，当事东说念主告诉记者，他自后提供了第三方阐扬，才将钱取出。中国银行客服复兴称，网点此举或为耀眼运用。
网友在发布视频时显现，他我方的进款，身份证和银行卡也皆在，责任主说念主员却还要第三方阐扬。
28 日，视频发布者告诉记者，取款时，责任主说念主员问他钱从那边来的，他说是一又友转的急费钱，那时给他转钱的一又友也在，就出示了转账纪录和身份证像片，责任主说念主员说需要他一又友的身份证原件才行，他一又友只可回家拿了身份证让责任主说念主员查对，临了才将钱取出。
记者致电中国银行惠州博罗园洲支行和中国银行惠州分行，电话均无东说念主接听。
中国银行客服东说念主员向记者先容九游会欧洲杯，银行卡取款名额一个可能是卡片是二类卡，日来往名额是 1 万，一年累计最高 20 万。还有便是跟卡的本色用款约略资金情况联系，比如前期卡内莫得太多资金，来往额度会调低，短暂有大笔入账，取款时需先去调高来往额度。此外，也有可能是当地出于安全防控要乞降网点交易条款，责任主说念主员仅仅按历程去作念。因为电信运用高发，取款金额又相比大，银行柜台确定会作念一些身份考证的责任，一般唯有合作银行核实和造访，最终也不错平方办理。